ВопросыВопросы | Вартові Партнери

Часто задаваемые
вопросы

Здесь вы найдете ответы на интересующие Вас вопросы

Виберете нужную тему

ПУЛЬТОВАЯ ОХРАНА

Как разобраться в многочисленных предложениях пультовых компаний и получить действительно качественную услугу?

 

  • В рекламных целях пультовые компании, зачастую выдумывают целый ряд мнимых преимуществ, или несуществующих ограничений, подталкивая заказчика в определенном направлении. Чтобы отсечь ненужное, задайте сами себе вопрос, что вас интересует в первую очередь. Как правило, клиента интересуют следующие вопросы:

— сумма первоначальных вложений для оборудования охранной сигнализацией и подключения на пульт охраны;
— уровень ежемесячной абонентской платы;
— оперативность приезда группы реагирования;
— простота смены пультовой организации в случае желания с Вашей стороны расторгнуть договор;
— материальная ответственность пультовой организации.

 

Сумма первоначальных вложений для оборудования охранной сигнализацией и подключения на пульт охраны?

  • Первоначальная сумма, которую Вам придется потратить – это стоимость системы охранной сигнализации (приемно-контрольный прибор, охранные датчики, монтажные материалы), а также стоимость монтажных работ. Эта сумма зависит от стоимости конкретного оборудования (у различных производителей колебание цены может составлять от 10 до 30%), его состава и количества (определяется в зависимости от размеров, конструктивных особенностей и специфики функционирования каждого объекта индивидуально), объемов монтажных работ. В определенных случаях, пультовые компании могут уменьшить стоимость первоначальных вложений клиента за счет реализации оборудования без торговой наценки (по себестоимости), сдавая его в аренду, или проводя монтажные работы за свой счет. В случаях передачи прибора в аренду, или бесплатного монтажа, пультовые компании, как правило, устанавливают более высокий уровень ежемесячной абонентской платы. Вы можете определить наиболее подходящий Вам вариант в ходе переговоров, или же предложить свой. Негосударственные охранные компании, как правило, более гибки в принятии решений, с ними можно и нужно торговаться.

Услуги пультовой охраны в городе Киеве: стоимость?

Уровень ежемесячной абонентской платы у различных пультовых компаний Киева, как правило, не сильно отличается в любую из сторон. На протяжении последних лет он, практически, не менялся и усреднено составляет: для квартир – 300 грн, загородных домов – 500 грн, коммерческих объектов – от 450 до 1000 грн.

Вам могут предложить более низкие цены, но при этом подразумевать, например: дополнительную оплату кнопки тревожной сигнализации, или технического обслуживания, ограниченное количество бесплатных выездов групп реагирования, или оплату каждого выезда, прочее. В ходе переговоров выясните полноту предлагаемых услуг за предложенную цену и, опять-таки, торг уместен, хотя и не в широких пределах. Сложившийся в сегодняшних условиях уровень абонентской платы немногим превышает себестоимость услуги.

Оперативность приезда группы реагирования.

Как определить сколько автомобилей должна иметь охранная компания, чтобы гарантированно прибыть на место в случае получения тревожной информации, например, за 5 минут.

Вы можете произвести эти расчеты самостоятельно просто оперируя 2 цифрами: площадь Вашего города и среднестатистическая скорость движения транспортных потоков в Вашем городе (эти данные можно найти в сети Интернет). Например, для Киева: площадь – 847 квадратных километров, среднестатистическая скорость движения автотранспортных средств – 20-25 км/час (дневное время), 60 км/час (ночное время). Днем, за 5 минут автомобиль группы реагирования, в среднем, способен преодолеть расстояние около 2-х км (ночью – 5 км). Площадь с радиусом 2 км, в центре которой должен находиться автомобиль для того, чтобы добраться до крайней точки до 5 минут не превышает 13 квадратных километров. Таким образом, для гарантированного прибытия на тревожное событие в течении 5 минут в любую точку города Киева охранной компании необходимо иметь 65 экипажей (в дневное время). В ночное время это количество можно сократить в 2,5 раза. Такого количества (или даже приближенной цифры) не имеет ни одна охранная компания г. Киева (средний показатель киевских охранных фирм – от 6 до 12 автомобилей). Поэтому, если Вам говорят о том, что преимуществом нашей компании является реагирование исключительно собственными группами, вспомните рассчитанные выше нормативы и представьте оперативность прибытия группы, если только она в момент тревоги не проезжала мимо Вашего объекта, будучи при этом свободной от других обязательств.

Для выхода из этой ситуации отдельные пультовые компании осуществляют реагирование с привлечением экипажей Национальной сети реагирования (объединение более 600 экипажей 39 охранных компаний в 23 областях Украины 190 населенных пунктах). В Киеве общее количество групп Национальной сети реагирования – более 80 единиц, что позволяет наиболее оперативно оказывать услуги в столице и граничащих с ней населенных пунктах. Среднее время прибытия групп (даже с учетом взаимной переадресации вызовов) составляет от 3 до 7 минут в пределах города.

Пультовая охрана объектов: материальная ответственность пультовой организации?

В случае, если Вы понесли убытки в результате кражи при работающей системе пультовой охраны объектов (во время наблюдения пультовой компанией), возможны различные варианты материальной ответственности, которые указываются в договоре на предоставление охранных услуг:

  • возмещение убытков непосредственно пультовой компанией. Сумма материальной ответственности оговаривается при заключении договора. На практике, большинством компаний эта сумма устанавливается на уровне полугодовой абонентской платы.
  • возмещение убытков страховой компанией. В случае страховки своих рисков, или проведение непосредственного страхования клиента, сумма возмещения может быть существенно увеличена, но процедура, связанная с получением страховки предполагает выплаты денежных средств после проведения всех процессуальных и судебных действий.

Вариант, удобный для себя Вы можете обсудить с менеджером при первом же обращении.

ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОХРАНЫ

Разновидности систем?

Установка технических средств охраны — это установка систем, приборов и оборудования для обнаружения, оповещения и предупреждения о наличии опасности для жизни людей и / или имущества. Технические средства охраны, в зависимости от выполняемых задач можно условно выделить в следующие группы:

Системы охранной сигнализации. Оборудование, предназначенное для автоматического выявления попыток нарушения границ охраняемых зон объекта без детализации и возможности анализа (определения и идентификации нарушителя и.т.д.). Система состоит из охранных датчиков различного принципа действия, функции которых заключаются в контроле охраняемых зон объекта на предмет наличия движения, звука, разрушения, открывания, и.т.п. Информация от датчиков поступает на приемно-контрольный прибор, который формирует тревожное извещение и в зависимости от настроек передает его либо на пульт централизованного наблюдения охранной компании, либо владельцу системы на предустановленные номера мобильных телефонов. Также, приемно-контрольный прибор может в автоматическом или ручном режиме активировать систему оповещения на объекте (свето-звуковой оповещатель), либо другие системы реагирования (например газогенератор, пиропатрон, прочие).

Системы противопожарного назначения. Представляют собой системы автоматической пожарной сигнализации, пожаротушения, дымоудаления и вентиляции. Принцип работы системы аналогичен принципу работы охранных систем за исключением того, что функционально системы предназначены для выявления возгорания и задымления с последующим подавлением опасных очагов.

Системы видеонаблюдения. Оборудование, предназначенное для контроля обстановки на охраняемом объекте с возможностью анализа, идентификации нарушителей, архивирования информации для последующего просмотра. Как правило, система предполагает работу совместно с оператором и не может быть в полной мере задействована в автоматическом режиме охраны, хотя данные функции и предусмотрены. Поэтому, в основном используется для усиления постов физической охраны, либо систем сигнализации для проведения анализа на предмет определения причин нарушения охраняемых зон.

Системы контроля и управления доступом. Оборудование, предназначенное для автоматического ограничения доступа на охраняемые объекты путем создания механических препятствий (двери, шлагбаумы, ворота), открытие которых без специальных приборов (брелки, карточки, кодовые клавиатуры) не возможен.

Системы охраны периметра и периметровая сигнализация. Оборудование охранной сигнализации предназначенное для охраны открытых участков местности. Специфика его работы связана с особенностями использования оборудования в условиях воздействия климатических факторов. Принцип работы аналогичен системам охранной сигнализации.

Инженерные заграждения. Механические средства, предназначенные для предотвращения беспрепятственного пересечения охраняемых зон. К инженерным заграждениям относятся заборы, ограждения из колючей проволоки, колюще-режущих лент, прочее.

© Вартові Партнери 2019 / Все права защищены. / Created by LengMeng
Наверх